Bezstarostný servis

BEZSTAROSTNÝ SERVIS na PC FLEXIO, služba ktorá Vám zaručí čo najrýchlejšiu opravu v prípade, že Váš PC nepracuje správne.

POSTUP:
1. V prípade, že nie ste si istý či PC pracuje optimálne alebo má poruchu, volajte, prosím infolinku technickej podpory +421 335 514 888, pcpodpora@flexio.sk.
2. V prípade, že sa chybu nepodarí odstrániť cez telefón, bude potrebné dopraviť Vaše PC do najbližšieho servisného strediska.
3. Starostlivo vyplňte KONTAKTNÉ ÚDAJE a POPIS PORUCHY (formulár je možné stiahnuť na webe, ak ste ho nenašli priložený pri Vašom PC).
4. Zabaľte pokazené PC s príslušenstvom do originálneho obalu a vložte do krabice, vrátane vyplnenej karty k s údajmi.
5. Volajte (pondelok až piatok 8,00 -16,00 hodín) na prepravnú službu, heslo „FLEXIO SERVIS“, kde si objednáte prepravu, ktorá priamo u Vás PC vyzdvihne a tiež, na Vami určené miesto, PC dovezie späť. Doprava PC tam aj späť je ZADARMO. PC bude opravené v čo najkratšej dobe. Pred spätným dodaním PC Vás bude prepravná služba telefonicky kontaktovať. V prípade, že PC nie je možné opraviť v termíne, bude Vás kontaktovať pracovník servisnej organizácie, s ktorým spoločne dohodnete prijateľné riešenie. (čísla prepravnej služby nájdete na stránkach www.flexio.cz, alebo Vám ich poskytne pracovník na linke technickej podpory).